电商小周 :打造自己的玻璃杯品牌
添加日期:2020-06-20 22:40
作者:希腊赌场
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  在金华电子商务创业园中,有许多靠着电子商务发家致富的人,也有许多人正走在发家的路上。去年,小周(化名)大学刚刚毕业,就和朋友合伙开了工作室,主要从事电子商务。在这条靠着电子商务发家的道路上,小周走得还算顺利,对于未来,小周始终是看好这条路,他说:“我会在这条路上坚定地走下去,把现在所卖的‘博奥尼’玻璃杯做大做强。”

  小周是金华人,就在离家挺近的浙师大上的大学,读的是电子商务专业。小周告诉记者,他对于电子商务产生兴趣还得追溯到高中,“我们高中那会儿,网站论坛特别流行,我就自己琢磨着创建一个网站,为同学们提供一个可以交流、学习的平台。”对于上高中的小周来说,其实并不知道什么是电子商务,它的操作模式是怎么样,如何运行……但那时的经历,却让小周对互联网产生了浓厚的兴趣。

  2010年,是电子商务蓬勃发展时期。这一年,小周高中毕业升了大学。不得不说,小周是一个极具想法的年轻人,他告诉记者,在那个时候,自己就觉得电子商务必定会是一个极具发展潜力的市场。抱着这样的想法,小周报了电子商务专业。

  小周坦言,他刚进大学的时候并没有想过大学毕业以后会自己出来创业。虽然一开始并没有这样的想法,可小周却进入大学之后就认真学习专业知识,小周说:“系主任兼班主任胡峰老师可以算是我的恩师,在他的带领下,我学到了很多书本上学不到的知识和技能。”大二的时候,小周便跟着胡峰老师做项目,一个项目做下来,让小周对整个电子商务有了更清晰的了解,对产品的流程、监控、供应链管理有了更为宏观的认识。大二那年,小周参加浙江省电子商务创业大赛获得一等奖;大三参加挑战杯获得三等奖……在一次次的实践中,小周开始萌生除了创业的念头。

  大三那一年,为了更好地创业,小周几乎是每天都泡在图书馆里,把和淘宝、天猫有关知识都系统地学习一遍,对它们的推广方式进行研究。大学的时光,小周过得充实而有意义。2014年5月,小周的毕业典礼还没进行,他的工作室就先成立了。当同龄人都在为毕业之后做什么而发愁的时候,小周已经成功地迈出了第一步。

  工作室是小周和学长小宋共同创立的。刚开始的时候,两人把目光瞄准了即将到来的暑期市场,于是,两人一商量便开始在淘宝上卖起了玩具。但很快,随着暑期的结束,玩具变得不再热销,工作室的路该怎么走?

  去年10月底,小周的一位朋友建议他卖玻璃杯,并且承诺可以提供货源。小周是一位理智的“商人”,听了朋友的建议,小周便用第三方软件调查了近几年玻璃杯的市场需求以及竞争力。“通过调查,我发现近几年,玻璃杯的市场需求呈现一个稳定并且上升的趋势。可在这样的需求下,存在的却是竞争力小的局面。”小周说,“其实究其原因,是因为玻璃杯是一种高风险低收益的产品,一只玻璃杯卖的价格并不高,可在玻璃杯的运输途中却容易产生比较大的损失。”有了这样的调查结果,小周决定放手一试。

  经过几个月的运营,小周和伙伴们已经开了天猫店。小周告诉记者:“现在我们的天猫店已经得到了全国客户的认可和支持。”小周说自己靠的不是运气而是信誉和服务。记者采访的时候,工作室里的一个客服正在打电话:“喂,你好。我是天猫客服,请问……”小周说:“我们在每一只售出的杯子里都留有电话,顾客有什么意见都可以打电话来告诉我们;如果顾客在下单的时候有什么特别的要求的话,我们会打电话逐一核实;如果说他们是买来送朋友的,我们也会打电话问问他们需不需要为他们写上祝福语。”

  对于在网上购物的人们来说,能够在最短的时间内收到自己在网上买的产品是最开心的事,这点,对于小周他们来说也是如此。小周告诉记者,工作室刚刚成立那会儿,没有包装员,没有客服,所有的工作都是他们自己完成的。有时候为了能够让客户及时收到产品,小周会和伙伴工作到凌晨。一位正在包装的员工告诉记者,她现在正在包装年后要发的产品。只见她熟练地拿着一只空盒子,下面先放一层泡沫,然后将杯子放进去,再在上面放一层泡沫。小周说:“放三层泡沫为的就是防止玻璃杯在运送的途中撞坏。可就算我们包装得很好,有时候到了顾客手中还是有坏的。如果真的遇到这样的情况,我们肯定会第一时间补发给顾客。”一只杯子,小周他们赚取的利润并不好,加上来回的邮费,有时候甚至是亏的,但小周说:“损失的是钱,可赢得的却是顾客的信任,也算是值得的。”

  何以利用一只普通的玻璃杯创造价值?小周用自己的方式努力地做着,“你看,我们的玻璃杯都是双层的,拿在手上不烫手;杯子上的图案也都是我们自己设计的,专门为女性打造……”说起玻璃杯,小周为自己所卖的“博奥尼”玻璃杯总结了这样几个词:年轻、时尚、耐用。

  顺应潮流,小周的天猫店里推出了“私人定制”,“只要顾客想得到,我们必定会为他们制作属于他们自己的杯子。”小周告诉记者,“现在每年都会有很多大型的企业向他们来制定杯子,上面刻有本公司的LOGO。前不久,他们就收到了京东快递员大哥的定制要求。对于每天在外奔波的他们来说,水杯是必不可少的东西!所以有几个要好的兄弟就想一起订购有特殊意义的玻璃杯。“我们便主动和快递员大哥一起讨论设计,然后反复进行修改了十几次最后终于拿出了大家都满意的作品。”

  面前的这个“90后”小伙,卖的虽然只是简单的玻璃杯,可他不断追求着创新。对于未来,小伙子说:“希望三年内能够在各大超市的货架上看到我们‘博奥尼’玻璃杯的身影。”

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